> реклама на сайте  > карта сайта

Сбер запустил сервис онлайн-бронирования сейфов

14:13, 9  августа  2022
На карте в СберБанк Онлайн можно увидеть, в каких офисах имеются свободные сейфовые ячейки с указанием их размера. Срок резервирования — три дня. Услуга стоит 100 рублей

Сбербанк оптимизировал процедуру резервирования сейфовых ячеек в своих офисах: теперь это можно сделать удалённо в веб-версии СберБанк Онлайн.

Изменения позволят клиенту сразу прийти в офис банка с ценностями, будучи уверенным, что нужный сейф забронирован. На карте в СберБанк Онлайн можно увидеть, в каких офисах имеются свободные сейфовые ячейки с указанием их размера. Срок резервирования — три дня. Услуга стоит 100 рублей.

реклама

Сергей Широков, директор дивизиона «Занять и сберегать» Сбербанка:

«Мы оптимизировали клиентский путь, взглянув на ситуацию глазами клиента. Прежде приходилось сначала ехать в офис банка "на разведку" и бронировать сейф, а после этого отправляться за ценностями и приезжать ещё раз. Сейчас же на одну поездку стало меньше, так что наш новый сервис экономит самое главное — время наших клиентов».

Кроме того, ещё в августе 2020 года, в разгар пандемии коронавируса, Сбер реализовал возможность продления аренды сейфовых ячеек в веб-версии и мобильном приложении СберБанк Онлайн. Сегодня порядка 60% продлений договора аренды осуществляется дистанционно. За прошедшие два года клиенты онлайн продлили аренду 117 тыс. раз.

Читайте также

Комментарии

Загрузка комментариев...