Интернет-магазин techhome - ничего не покупайте!

Здесь высказываются мнения жителей о работе организаций, фирм и прочих заведений нашего города, пожелания и замечания.

Модератор: _Red_

Интернет-магазин techhome - ничего не покупайте!

Сообщение Ari@dna Пн ноя 12, 2012 18:36

Ничего не покупайте в этом магазине!!!!! Послепродажный сервис там напрочь отсутствует!

Заказали в интернет-магазине thh.ru холодильник и духовой шкаф. К холодильнику претензий нет, а вот у германской духовки за 13 тыс. руб. не работает аппарат управления.

Мы, конечно же, сразу позвонили кировскому продавцу и попросили забрать духовку на тестирование с последующим обменом. После недельного невнятного поведения продавца самостоятельно пригласили сотрудника сервисного центра на осмотр духовки, затем съездили получили акт технического заключения о дефекте, после чего написали претензию и отдали продавцу под подпись.

Прошло более 2 недель, а "воз и поныне там": духовка стоит у нас, местный представитель ссылается на "Москву", "Москва" ругается на представителя. Особенно убила фраза нашего продавца после напоминания о пени за каждый день просрока: мы все равно каждые 3 месяца фирму (прим.: кировскую) скидываем и новую делаем. То есть человек стал разговаривать очень грубо и цинично.

Из головного офиса же поступило "гениальное" предложение: купить еще одну духовку (за свои деньги), а эту сдать в СЦ, а после ремонта (45 дней) ее отправят в Москву (еще неделя), где оприходуют на складе, и только тогда нам перечислят деньги назад!

Кировская контора на поверку оказалась чуть ли не лохотроном.
  • 0

Ari@dna

Цитата
 

Быстрый ответ


Введите код в точности так, как вы его видите.
Смайлики
:D :) ;) :( :o :shock: :? 8-) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: *MUSIC* *BOO* *BYE* *ANGEL* *BEEE* *BOMB* *LOVE* *PINK* *DRINK* *MAMBA* *DIEMAN* *DANCE* *NEA* *UNKNOWN*
Еще смайлики…
   
----

Вернуться в Отзывы об организациях



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Войти в город

забыли пароль?

Регистрация