По итогам 2011 года количество пользователь системы электронных платежей банка «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» увеличилась, по сравнению с 2010 годом, в 2,5 раза.
При этом количество операций, совершенных клиентами через систему «Электронный банк» увеличилось на 25%. Основная доля операция, порядка 70%, совершенных клиентам в 2011 приходилась на оплату коммунальных услуг, услуг операторов сотовой связи, Интернет провайдеров. Оставшиеся 30% - это внешние переводы, переводы между счетами клиента и конвертация валюты.
За год банк «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» на четверть увеличил число провайдеров, услуги, которых можно оплатить в Электронном банке. В первую очередь это компании по приему коммунальных услуг, Интернет провайдеры, операторы сотовой связи.
В этом году банк также планирует развивать каналы дистанционного обслуживания – это будет касаться и расширения возможностей клиентов в «Электронном банке», и увеличения организаций - партнеров, услуги, которых можно будет оплатить
Комментарии